Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва
Дата публикации: «6» марта 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Кудряшовой Натальи Константиновны, ИНН 501706084865, (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом (далее — Пользователь или Заказчик), которое примет условия настоящей оферты.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой.
Акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Пользователем действий по оплате услуг на сайте.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем по оказанию информационно-консультационных услуг через сайт.
1.2. Сайт Исполнителя расположен по адресу:
https://raduga-mama.ru/
1.3. Исполнитель предоставляет следующие виды услуг:
* онлайн-консультации по вопросам материнства, грудного вскармливания и ухода за ребёнком;
* доступ к информационным материалам;
* доступ к гайдам, инструкциям и чек-листам;
* доступ к обучающим программам и онлайн-курсам;
* иные информационные продукты, размещённые на сайте.
1.4. Услуги оказываются в дистанционном формате через интернет.
1.5. Совершая оплату на сайте, Пользователь подтверждает, что:
* ознакомился с условиями оферты;
* согласен со всеми условиями договора;
* принимает их без ограничений.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационно-консультационным услугам, размещённым на сайте, а Пользователь обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Перечень услуг, их содержание, стоимость и формат размещаются на страницах сайта.
2.3. Услуги могут предоставляться в следующих форматах:
* индивидуальные консультации;
* онлайн-встречи;
* обучающие программы;
* доступ к цифровым материалам;
* текстовые, аудио и видео-материалы.
2.4. Услуги носят информационный и консультационный характер и не являются медицинской помощью.
3. Порядок оформления и оплаты услуг
3.1. Для получения услуги Пользователь оформляет заявку на сайте.
3.2. После оформления заявки Пользователь производит оплату через доступные на сайте платёжные системы.
3.3. Оплата может производиться:
* банковской картой;
* через электронные платёжные системы;
* иными способами, указанными на сайте.
3.4. Моментом акцепта настоящей оферты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
3.5. После оплаты Пользователь получает:
* доступ к материалам, либо
* информацию о времени консультации, либо
* доступ к обучающему продукту.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Консультации проводятся в формате онлайн (видеосвязь, аудиосвязь, мессенджеры).
4.2. Дата и время консультации согласовываются между сторонами после оплаты.
4.3. Доступ к цифровым материалам предоставляется в течение срока, указанного на сайте.
4.4. Исполнитель вправе использовать сторонние сервисы для предоставления доступа к материалам.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
* предоставить оплаченные услуги;
* предоставить доступ к материалам в соответствии с описанием;
* обеспечить конфиденциальность данных Пользователя.
Исполнитель вправе:
* изменять содержание сайта;
* обновлять материалы;
* изменять стоимость услуг.
Пользователь обязан:
* предоставлять достоверные данные при оформлении заявки;
* не передавать доступ к материалам третьим лицам;
* использовать материалы только для личного пользования.
Пользователь вправе:
* получать оплаченные услуги;
* задавать вопросы в рамках консультации.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы сайта являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2. Пользователю запрещается:
* копировать материалы;
* распространять их;
* публиковать в интернете;
* передавать третьим лицам.
6.3. Материалы предоставляются исключительно для личного использования.
7. Возврат денежных средств
7.1. Пользователь вправе отказаться от услуги до момента её оказания.
7.2. В случае отказа от консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени возврат может не производиться.
7.3. Возврат средств за цифровые материалы и обучающие продукты после получения доступа не производится, так как услуга считается оказанной.
7.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Ограничение ответственности
8.1. Услуги Исполнителя носят информационный характер.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
* решения, принятые Пользователем;
* результаты применения рекомендаций;
* индивидуальные особенности здоровья.
8.3. Консультации не заменяют медицинскую помощь и не являются медицинскими услугами.
9. Персональные данные
9.1. Пользователь, оставляя данные на сайте, даёт согласие на обработку персональных данных.
9.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Персональные данные используются исключительно для:
* оказания услуг;
* связи с Пользователем;
* отправки информационных материалов.
10. Срок действия оферты
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.
10.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты без предварительного уведомления.
10.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Самозанятый Кудряшова Наталья Константиновна
ИНН: 501706084865
E-mail: info@raduga-mama.ru
Сайт: https://raduga-mama.ru/